常见问题
这里汇总了团体服定制过程中最常被问到的问题，涵盖报价口径、起订量与混码、交期与急单、样衣与印绣工艺、售后与联系方式。如未找到答案，可直接来电或在询价表单留言。
价格与报价
- 页面上的价格是什么口径？
- 页面展示的是「基础款参考单价」，对应款式与规格，不含 Logo 印绣费用。完整报价会按实际数量与工艺确认，税费、运费、样衣等费用逐项说明。
- 完整报价需要提供哪些信息？
- 款式或款号、数量（可按尺码拆分）、颜色、Logo 印绣位置与工艺、期望到货时间。信息越完整，报价越接近最终成交价。
- 数量越多单价越低吗？
- 最终单价按实际数量与印绣工艺确认。款式规格价格表列出的是颜色、尺码等规格差异对应的价格，并不等同于数量折扣；数量变化后的单价以完整报价为准。
- 报价包含运费和税费吗？
- 是否包含以完整报价为准。运费、税费、样衣费等会在报价时逐项列明，页面展示的基础款参考单价不含 Logo 印绣费用。
起订量与数量
- 最低起订量是多少？
- 5 件起订。具体款式与工艺可能有差异，下单前会与您确认。
- 数量还没定可以先询价吗？
- 可以。询价表单的数量区间支持选择「数量待定」，我们会先按常见档位给出参考，数量确认后再更新报价。
- 可以混码下单吗？
- 可以。请在询价时提供各尺码数量，我们会按尺码汇总核对；部分款式的尺码分档价格不同，会一并在报价中说明。
- 后续补单怎么处理？
- 同款同工艺补单可沿用原方案，数量与排期需重新确认；补单同样受起订量与工艺条件限制。
交期与急单
- 交期一般多久？
- 交期按款式、数量、工艺及实际排期确认，不做全站统一承诺。有明确到货期限请在询价时说明，我们会先评估可行性。
- 急单可以加急吗？
- 急单请先咨询。是否可加急取决于当前排期与工艺复杂度，加急安排与相关费用会在沟通中逐项确认。
- 交期从什么时候开始计算？
- 以双方确认款式、颜色尺码、Logo 方案与订单安排之后开始计算，具体节点在订单中写明。
- 可以分批交货吗？
- 大订单可协商分批生产与交付，需在订单中明确批次、数量与时间。
样衣与工艺
- 可以先做样衣吗？
- 可以沟通样衣方案。样衣是否收费、周期与数量按具体款式和工艺在订单中确认，不做统一承诺。
- 有哪些印绣工艺可选？
- 常见工艺包括丝印、热转印、刺绣、数码直喷等。不同面料与图案适配的工艺不同，我们会根据 Logo 稿给出建议。
- Logo 位置有限制吗？
- 常见位置为胸前、后背、袖口、领口等。特殊位置需评估工艺可行性，可能产生额外费用。
- 设计稿需要客户提供吗？
- 客户可提供 Logo 源文件或图片，我们会就清晰度、颜色与工艺适配给出确认建议，最终效果以双方确认为准。
售后与联系
- 收到货发现问题怎么办？
- 请保留问题照片与订单信息并尽快联系我们，我们会按订单约定核实处理方案；定制产品的退换条件以订单确认为准。
- 尺码不合适可以调整吗？
- 尺码按所选款式的尺码表执行，下单前双方逐码核对确认明细。若因我方制作原因导致与已确认明细不符，按订单约定处理；若确认明细本身有误，需协商补单方案。
- 付款方式是怎样的？
- 付款安排按订单确认，会在报价与订单中逐项写明，不在页面做统一承诺。
- 如何联系？
- 电话/微信 189-2751-9703（微信同号），工作日 9:00-18:00；其余时段可在询价表单留言，我们会尽快联系。业务对接在广州，支持全国发货。